Why 탤런트시커?
늘 시간과 사람이 부족한 스타트업에 꼭 필요한 서비스이기 때문에 도입을 결정했습니다. 일단 배울 필요가 없이 인재 정보 검색이 정말 쉽고, 3억 명에 이르는 아시아권 후보자 정보가 제공되기 때문에 채용 관리가 훨씬 쉬워졌습니다.
스밈팩토리 소개
스밈팩토리는 AI 헬스케어 서비스를 개발하는 스타트업으로, 고령자와 장애인을 포함한 사회적 소외 계층이 우리 사회에 자연스럽게 스며들 수 있도록 돕는 제품을 만듭니다.
스밈팩토리는 인공지능과 최신 기술을 통해 소외 계층이 사회와 다시 연결되는 것을 목표로 하고 있으며, 기술과 사회적 가치를 결합하여 더 나은 세상을 만들기 위해 노력하고 있습니다.
탤런트시커 도입 전 고충
채용 담당자의 부재와 대표의 업무 과중
저희는 별도의 채용 담당자가 없는 스타트업입니다. 그래서 우수한 인재를 찾고 채용하는 모든 업무가 제 몫이었죠. 하지만 영업, 투자 유치, 프로젝트 관리 등으로 하루 종일 바쁘다 보니, 채용에 온전히 집중할 시간이 항상 부족했습니다. 특히 스타트업에서는 빠르게 성장하기 위해 적합한 인재를 신속히 발굴하고 채용하는 것이 필수적인데, 이러한 상황이 저에게는 큰 부담이었습니다.
스타트업에서의 채용 중요성
스타트업에서는 한 명의 팀원이 회사의 성과에 미치는 영향이 정말 큽니다. 저희처럼 소규모 조직에서는 제한된 자원과 시간 속에서 최대한 많은 후보자를 직접 찾아보고 검토해야 했습니다. 저는 항상 "우리와 맞는 단 한 명의 인재를 찾기 위해서는 1000명의 후보자를 검토해야 한다."라고 생각해왔습니다. 이런 과정을 통해 경쟁사보다 더 먼저 우수한 후보자를 만나는 것이 얼마나 중요한지 잘 알고 있었지만, 이를 제대로 해내기 위한 도구가 없던 때에 채용은 저에게 큰 스트레스로 다가왔습니다.
효율적인 인재 검토의 어려움
저희는 특히 헬스케어 분야에서 전문성을 가진 분들을 필요로 했습니다. 하지만 헬스케어 경력을 가진 후보자만 검토해야 하다 보니, 기존의 채용 사이트만으로는 충분한 양의 후보자를 확보하기가 정말 어려웠습니다. 그래서 링크드인, Github 같은 오픈웹에서 후보자를 직접 찾아보고, 수작업으로 엑셀에 정리하며 인재 풀을 관리해왔습니다.
이 작업은 시간이 너무 오래 걸리고 비효율적이었지만, 탤런트시커를 만나기 전에는 더 나은 방법이 없다고 생각하며 어쩔 수 없이 진행했었죠. 헬스케어 경력자를 찾는 건 어려운 일이고, 한 명이라도 더 좋은 인재를 놓치지 않기 위해 정말 많은 노력을 들여야 했습니다.
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탤런트시커 도입 후 변화
3억 명의 글로벌 후보자 풀 활용
탤런트시커를 도입한 이후, 링크드인, Github, 블로그 등 다양한 오픈웹 채널에서 헬스케어 경력을 가진 후보자들을 빠르게 검색하고 체계적으로 분류할 수 있게 되었습니다. 이전에는 이 모든 작업을 수작업으로 진행하며 엑셀에 정보를 입력했지만, 이제는 저희 회사의 채용 조건만 입력하면 한 번에 검색과 관리가 가능해졌습니다. 덕분에 불필요한 작업에 소모되던 시간을 줄이고, 정말 중요한 우수한 인재를 검토하고 이들과 커뮤니케이션하는 데 집중할 수 있었습니다.
채용 시간 단축 및 효율성 향상
과거에는 후보자 정보를 검색하고 정리하는 데 몇날 몇일이 걸렸지만, 탤런트시커 도입 이후 이러한 작업 시간이 80% 이상 줄어들었습니다. 작업 시간이 단축되니 자연스럽게 더 많은 후보자를 검토할 수 있었고, 그들과 빠르게 연락을 취할 수 있었습니다. 이전에는 헬스케어 분야 경력을 가진 1명을 찾기 위해 1000명의 후보자를 검토한다는 생각이 현실적으로 불가능하게 느껴졌지만, 이제는 탤런트시커 덕분에 이를 실제로 해낼 수 있게 되었습니다. 이런 변화는 저희 팀의 생산성을 크게 높였고, 회사의 다른 업무 성과로도 이어졌습니다.
스타트업 채용경쟁력 강화
스타트업은 단순히 채용 공고를 올리고 지원자를 기다리는 방식으로는 우수한 인재를 확보하기 어렵습니다. 다이렉트 소싱이 필수적이며, 이를 위한 효율적인 도구가 있어야 합니다. 탤런트시커를 통해 헬스케어 분야에서 필요한 전문성을 가진 인재들을 더 빠르고 정확하게 찾을 수 있게 되었고, 이를 통해 저희 회사의 채용 경쟁력이 확실히 강화되었습니다. 또한, 지금 당장 합류하지 못하는 후보자들과도 지속적으로 관계를 유지하며 장기적인 인재 파이프라인을 구축할 수 있었습니다. 이는 단기적인 채용 성과뿐 아니라, 회사의 미래 성에도 큰 도움이 되고 있습니다.
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가장 만족하는 기능 딱 하나만 추천하자면?
오픈 웹 상의 인재들을 한번에 검색할 수 있는 검색 기능을 가장 만족스럽게 사용하고 있습니다. 사실 요즘 우수한 인재 분들은 대부분 개인 홈페이지를 관리하시거나 링크드인, Github 등 플랫폼에서 활발하게 활동을 하십니다. 이런 우수한 분들의 정보를 한번의 클릭으로 손쉽게 검색하고, 정보를 일괄 관리할 수 있다는 점이 시간과 노력을 크게 절약해 주었습니다.
또한 직접 검색을 할 때는 헬스케어 경력이 있으신 분들만 찾는 것이 정말 어려웠습니다. 탤런트시커에는 3억 명에 이르는 아시아권 인재의 이력서를 체계적으로 분류하여 제공하고 있었니다. 탤런트시커의 검색 기능 덕분에 클릭 몇번으로 헬스케어 산업에서 커리어가 있으신 분들만 빠르게 찾을 수 있게 되었습니다. 또한, 탤런트시커에서 제공하는 후보자 풀은 다이렉트 소싱에 열려 있는 인재들이기에 더 자유롭게 커피챗 등을 통해 이직 논의를 진행할 수 있었습니다.
탤런트시커를 사용하기 전에는 당장 사람이 필요한데 채용을 어디서부터 어떻게 시작해야 할지 막막했다면, 지금은 덕분에 채용을 이렇게 해야겠다 라는 확신이 서게 되어 두렵지가 않습니다.
이런 팀에게 추천합니다
채용 담당자가 별도로 없는 스타트업, 특히 다이렉트 소싱을 통해 빠르고 효율적으로 인재를 확보해야 하는 팀에게 강력히 추천합니다. 탤런트시커를 써보시면 저희가 느꼈던 것 처럼 채용만 생각하면 막막해 지는 두려움이 사라지실 것 같습니다.
